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案例攤開看╱拖延理賠 可加算利息
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話題: 案例攤開看╱拖延理賠 可加算利息

案例攤開看╱拖延理賠 可加算利息 11 年, 6 個月 之前 #212

2012/10/06
【經濟日報╱文/邱金蘭】
小莉(化名)多年前跟保險公司投保「終身防癌健康保險」及「住院醫療日額給付附約」,前年底到醫院接受乳房攝影檢查發現「右乳房微小鈣化點」,去年1月10日住院治療,隔天接受「右乳房攝影定位切片手術」。

出院後,1月14日病理檢驗報告結果為「右乳原位癌」。小莉向保險公司申請理賠。但保險公司主張,小莉去年1月10日到12日住院治療,尚未經病理檢驗確定罹患癌症,且該切片手術是用來檢查,而不是以治療為目的,因此無法給付手術相關保險金。

但小莉認為,她是在前年底接受右乳房攝影檢查,檢查結果發現右乳房微小鈣化點及組織細胞異常增生,疑似右乳房原位癌。去年1月11日接受「右乳房攝影定位切片手術」,1月14日病理檢驗報告結果為 「右乳原位癌」。

1月25日她接受右乳房部分切除手術,術後在2月初回診追蹤檢查,接著並接受放射線治療,這都有醫院診斷書可查。小莉認為,保險公司不賠付保險金實在沒有道理。保發中心調處認為,醫師在小莉去年1月10日住院時已認定是乳腺原位癌,因此可認為右乳房攝影定位切片手術,已符合小莉投保的「終身防癌健康保險」所承保的範圍,保險公司理當予以理賠。

除此,保險公司已分別在去年7月及9月給付相關保險金,但依保險法第34條規定,保險公司未在接獲通知後15天內給付保險金額者,應按年息10%給付遲延利息。因此,保險公司應依約給付給小莉「癌症住院日額保險金」、「癌症出院療養保險金」及「癌症外科手術醫療保險金」,及住院醫療日額給付附約之的「一般手術保險金」及「一般手術看護保險金」。如果保險公司未在小莉備齊文件提出申請後15天內給付保險金,依法還應給付遲延利息。

從這個案可以提醒保戶注意的是,保險公司如果藉故拖延給付保險金,保戶還可以引用保險法規定,要求保險公司給付遲延利息,以維護自身應有權益。



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